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[SOLUCIONADO] Cobro por baja anticipada demasiado alto

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[SOLUCIONADO] Cobro por baja anticipada demasiado alto

Buenas tardes,

 

Cuando di de baja mi línea ADSL + FIJO me confirmaron tanto por telefono como en el área privada que la peñalizacion por baja anticipada iban a ser 12€. Me acaba de llegar la última factura y me habéis cobrado 80€. Esto huele a estafa y quiero que me lo expliquen.

 

Muchas gracias

 

 

Superusuario

Re: Cobro por baja anticipada demasiado alto

Hola @Ninon 

 

La última factura incluye más conceptos. Puedes consultarlos aqui

 

Un saludo

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