[SOLUCIONADO] Ayuda

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Observador frecuente

[SOLUCIONADO] Ayuda

Hola haber si alguien de orange se pudiera poner en contacto conmigo para poder ayudarme ya que por teléfono son solo advertencias borderias tengo problemas con las facturas y no me dan solución cuando no me niego a nada intento hablar y las operadoras no me dejan solo me dicen que no les interesa que me yaman pa decirme lo que tengo que hacer y que busque la solución o me que son terminales

Superusuario

Re: Ayuda

Hola @Arikel!

 

Para gestiones de recobros, impagos, etc... tienes que hablar con recobros en el 1478.

 

Aqui tambien tienes formas de pago:

https://ayuda.orange.es/particulares/factura-y-consumo/gestiones-y-tramitaciones/791-pagar-una-factu...

 

 

Un saludo!

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Re: Ayuda

¿Qué tipo de problema tienes con la factura? ¿Hay impagos? ¿No coincide lo ofertado con la factura?

Observador frecuente

Re: Ayuda

Quiero yegar a una forma de pago pero poco a poco por que de pagar 100 a casi 250 tengo un punto que no pude y lo quiero pagar pagar pero me dicen que me van a bloquear las terminales y eso no quiero y ponen que me niego cuando no es cierto estuve un año poniendo quejas pero nada y se me han a acumulado 3 facturas pero  claro ahora no puedo pagarlo todo de golpe por una situación que tengo entonces quisiera saber como hacer para que no me boquen las terminales 

Observador frecuente

Re: Ayuda

Si tengo impago que en ningún momento me e negado a pagar pero solo me hacen en decir que busque pa pagar que es lo hay y quisiera un ,todo fácil para no quedarme sin terminales y quitar la deuda