[SOLUCIONADO] 20 euros gestion de cobros

[jimmyjazz77]

hola:

Pues eso, que me parece excesivo, dada la situacion covid. Cobrar 20 euros a una persona mayor como mi madre pensionista y encima que ha estado 2 semanas sin poder contactar por movil (ya que se lo cortaron), ahora en la siguiente factura le meten 20 eurazos de mas,aunque este estipulado en el contrato me gustaria saber esos 20 euros en que se desglosan concretamente. Vuelvo a repetir me parecen excesivos esos 20 euros por una gestion de cobro.

Un abuso.

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

El importe cobrado por gestión de cobros es debido a que en alguna ocasión, por los motivos que sean, ha dejado de pagar alguna factura (posiblemente de ahí venga el corte de la línea).

Un saludo.

[estoesserio · Accepted solution]

Buenas tardes @jimmyjazz77 :

Si no estabas de acuerdo con algún punto de tu contrato tenías la posibilidad de no aceptarlo. Si se acepta hay que hacerse cargo de las consecuencias de lo que ocurra con él. 

Si se empiezan a hacer excepciones a lo que se firma es como si no valiera de nada y todos pediriamos el mismo trato de favor.

Un saludo.

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

El importe cobrado por gestión de cobros es debido a que en alguna ocasión, por los motivos que sean, ha dejado de pagar alguna factura (posiblemente de ahí venga el corte de la línea).

Un saludo.

[estoesserio · Accepted solution]

Buenas tardes @jimmyjazz77 :

Si no estabas de acuerdo con algún punto de tu contrato tenías la posibilidad de no aceptarlo. Si se acepta hay que hacerse cargo de las consecuencias de lo que ocurra con él. 

Si se empiezan a hacer excepciones a lo que se firma es como si no valiera de nada y todos pediriamos el mismo trato de favor.

Un saludo.