[RESUELTO] SMS AL 211

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Re: SMS AL 211

Le echo un vistazo, temidos.

En un privado, pásame el número de teléfono en el que se ha facturado ese SMS y tus datos de titular, nombre completo y NIF.

 

Muchas gracias y un saludo.

firma-orange
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Re: SMS AL 211

Hola, en la app de Orange dice que me cobrarán ese mensaje enviado al 211, justamente en ese momento estaba llamando al 1470. No he mandado ningún mensaje SMS en meses. Deseo una solución. Gracias.
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Re: SMS AL 211

Hola rogodra.

Tienes que esperar a que se cierre y envíe la factura para confirmar si realmente se incluye en ella algún cargo por ese motivo. Si es así, avísanos en ese momento para revisarlo.

No es posible hacer ninguna gestión hasta entonces.

Quedamos pendientes de lo que nos indiques cuando revises la factura.

 

Un saludo.

firma-orange