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[RESUELTO] FACTURA TERMINAL PARA PROMOCION SAMSUNG

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Quico
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[RESUELTO] FACTURA TERMINAL PARA PROMOCION SAMSUNG

Buenas tardes, necesito la factura de mi terminal con fecha del día que lo pedí para poder inscribirme en la promoción de Samsung con la precompra de un Galaxy S21. Por teléfono no han sabido resolverme este inconveniento. Necesito poner en el formulario un número de factura y adjuntar la propia factura.

Por favor, si alguien me puede ayudar. 


Soluciones aceptadas
Ivan_Orange
Moderator

Re: FACTURA TERMINAL PARA PROMOCION SAMSUNG

Hola, @Quico.

 

No podemos facilitar facturas de terminales hasta pasado un mes de la compra y entrega del mismo. Es por ello que para este tipo de promociones se contempla esta situación y se admite el albarán de entrega. Puedes comprobarlo así en el punto 6 (página 2) de las bases legales de la promoción publicadas en su propia web.

 

Si desde Samsung te pusiesen alguna pega coméntales este punto y si, a pesar de ello no aceptasen la aplicación de la oferta coméntanoslo.

 

Saludos.

firma-orange

Ver la solución en mensaje original publicado


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Ivan_Orange
Moderator

Re: FACTURA TERMINAL PARA PROMOCION SAMSUNG

Hola, @Quico.

 

No podemos facilitar facturas de terminales hasta pasado un mes de la compra y entrega del mismo. Es por ello que para este tipo de promociones se contempla esta situación y se admite el albarán de entrega. Puedes comprobarlo así en el punto 6 (página 2) de las bases legales de la promoción publicadas en su propia web.

 

Si desde Samsung te pusiesen alguna pega coméntales este punto y si, a pesar de ello no aceptasen la aplicación de la oferta coméntanoslo.

 

Saludos.

firma-orange

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