Comunidad Orange

[RESUELTO] Descarga facturas ya no soy cliente

RESUELTAS
Responder
Letes84
Nuevo

[RESUELTO] Descarga facturas ya no soy cliente

Buenos días,

Hace unas semanas he dejado de ser cliente y me han cobrado la última factura, pero no me la han mandado, por lo que llamé al 1470 y me indicaron el procedimiento para la descarga de facturas de un no cliente, pero al intentar registrarme en la web como no cliente NO FUNCIONA. No sé si es deliberado por parte de Orange o un problema informático pero a mí me gustaría tener la última factura ya que la he pagado. ¿Podéis ayudarme?

Gracias de antemano.


Soluciones aceptadas
Javier_orange
Moderator

Re: Descarga facturas ya no soy cliente

Claro que podemos ayudarte, Letes84.

Para enviarte esa factura solo necesito que me pases por privado el número que tuviste con nosotros, tus datos de titular, nombre, apellidos y DNI y una dirección de correo electrónico en la que puedas recibirla.

 

Un saludo.

 

firma-orange

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
Javier_orange
Moderator

Re: Descarga facturas ya no soy cliente

Claro que podemos ayudarte, Letes84.

Para enviarte esa factura solo necesito que me pases por privado el número que tuviste con nosotros, tus datos de titular, nombre, apellidos y DNI y una dirección de correo electrónico en la que puedas recibirla.

 

Un saludo.

 

firma-orange

Ver la solución en mensaje original publicado