Comunidad Orange

Llevo 1 año esperando una devolución de 80 euros

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Llevo 1 año esperando una devolución de 80 euros

Hace un año abrí una incidencia por facturas mal aplicadas el usuario de la comunidad Astor_Orange me abrió una incidencia por la devolución de 49,21€ al mes próximo mal aplicada la factura nuevamente y el usuario Ivan_Orange abrio incidencia por la devolución de 28,68€. Ha pasado 1 año y llamo todos los meses y siempre me dicen que sigue pendiente. Hoy he llamado y ya ni siquiera aparece la incidencia. Hasta cuándo tengo que seguir esperando? 

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Re: Llevo 1 año esperando una devolución de 80 euros

Buenas tardes, @Yasmani.

 

Envíame cuando puedas por privado el nombre, apellidos y DNI del titular del contrato y el número de línea al que se asoció la devolución de los importes comentados y lo reviso.

 

Saludos.

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