Saludos,
hace 1 mes porte una linea a otro operador, esta linea la contraté hace 11 meses sin terminal, un basico pro, me quedaba apenas medio mes de permanencia.
Ahora me envian una carta una empresa de recobros que debo 84,7€ de la ultima factura.
Llamo a Orange y en un departamento me dicen que no tienen ni el contrato, me envian a otro, llamo y me dicen que es la penalizacion por el terminal....si yo no pedí terminal, me dicen que llame al 1414, ahi me dicen que no hay factura alguna de deuda.
De nuevo llamo a facturacion y si tienen una factura pero no saben de que. Vamos que me estan intentando cobrar una penalizacion por un terminal que no he pedido y encima aqui no ha llegado ninguna facura...no entiendo nada...