Traslado fibra

[Nataliaqo]

Más de mes y medio para que me hagan el traslado de la fibra a mi nuevo domicilio. Llamo y llamo, y no tengo respuesta, siempre lo mismo, que comunican la incidencia, que ya están en ello…eso si, la factura si que me la cobran por un servicio que no prestan. Alguna solución??

[Fer_Orange]

Hola, @Nataliaqo :

Bienvenida a la Comunidad Orange.

Vamos a revisar el estado de tu petición. Por favor, confírmame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

Un saludo.