Hola,
Soy extranjero y acabo de llegar a España con visado de trabajo. No hablo español y el siguiente mensaje fue traído por el traductor de Google.
Soy un nuevo cliente de Orange (Contraté un paquete Orange hace 5 días) y mi cuenta de Internet se bloqueó 2 días después de la instalación. Me gustaría saber el motivo. No puedo hablar con los canales de atención al cliente de Orange y no puedo cargar mi documento de identidad (parece que este es el problema, Orange quiere que le envíe un documento de identidad).
Necesito un canal de correo electrónico para hablar con Orange y enviar mi documentación, por los canales tradicionales no lo consigo (registré mi NIE como cliente pero como acabo de llegar a España solo tengo el número de NIE en mi visa de trabajo, aún no no tengo mi tarjeta NIE, y la opción de cargar el NIE escaneando no acepta mi NIE en mi visa de trabajo, tiene que ser la tarjeta NIE, pero todavía no tengo la tarjeta)
Por favor necesito contactar a orange a través de un correo electrónico, ¿alguien puede decirme qué canal de correo electrónico de los clientes de Orage?
Gracias,
Marcio
