Hola, laura_ochando. Lo he estado revisando y el problema está en la contraseña, ya que incluye una ñ y actualmente estas cuentas no lo aceptan en la clave.
Pásame por privado los datos, tu nombre completo y DNI para autentificarte como su titular y una nueva clave que quieras asignarle y te lo corrijo al momento.
Para enviarme el privado pulsa en mi nombre y verás en pantalla la opción de enviar un mensaje.
Un saludo.
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