[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[jotatuna2]

Buenos días tambien tengo la cuenta wanadoo bloqueada alguna solución

[jotatuna2]

Se me ha bloqueado la cuenta de correo de wanadoo. ¿que puedo hacer? es la que utilizo mayormente. Gracias

[Vega_orange]

Hola jotatuna2

Si me pasas por privado la cuenta, la contraseña y si tienes el servicio activo con nosotros me mandas además el número de teléfono, nombre, apellidos y dni para que pueda echar un vistazo.
 

[jotatuna2]

Buenas tardes puedes ayudarme a mi también. Tengo el mismo problema

[Enrique_orange]

Hola jotatuna2.

He actualizado los servicios de la cuenta de email que me has indicado y deberías de poder acceder de forma correcta. Pruébalo y me comentas ;).

Saludos.

[estami25]

Yo tambien tengo la cuenta bloqueada, la uso normalmente y de pronto me la bloquean, no entiendo por que ..se perderan todos mis correos guardados.....en fin una pena..se puede volver a activar.

[marnac1]

Pues a mi me pasa lo mismo: he publicado dos o tres post y ningún administrador me ha respondido...

En fin, la cuenta de muchos años y tendré que empezar a pasar a todos mis contactos la baja de wanadoo y eresmas, pero no parece serio...

Un saludo

[marnac1]

Pues tienes razón! La atención al cliente es engorrosa, te hace perder mucho tiempo y habitualmente no soluciona nada. En el caso del bloqueo de cuentas de correo no saben ni de qué les estás hablando. Efectivamente, si a mi no me solucionan esto (que no parece) procederé a dar de baja lo que tengo contatado.

Saludos.

[Manuel_orange]

Hola, estami25,

Si quieres le podemos echar un vistazo a tu cuenta desde aquí, cuando te sea posible nos la mandas por privado. 🙂

Un saludo.

[Manuel_orange]

Hola, estami25,

Me llegó tu privado y ya la tienes la cuenta  activa nuevamente, 🙂 cuando puedas prueba a entrar en tu cuenta por la web de correo.orange.es y cambia tu contraseña actual por una nueva.

Un saludo.