no puedo contratar fibra

Responder
Highlighted
Observador fiel

no puedo contratar fibra

Tengo el problema de que el edificio ya consta con la instalacion de fibra y no puedo contratarla porque en su base de datos no aparece la quinta planta,no es un edificio antiguo,tiene tan solo 18 años e incluso ya tenemos desde su construcción la preinstalación de TV por cable,por tanto creo que es un error de tipo administrativo que no sé por dónde abordarlo ya que en tienda me dicen que no tengo posibilidad de fibra.

Highlighted
Moderator

Re: no puedo contratar fibra

Hola, @Enriquespina

 

Si no he entendido mal, todas las direcciones del edificio aparecen en nuestro buscador de cobertura excepto la quinta planta, ¿verdad?

 

¿Me envías por favor la dirección completa por privado para revisarlo?

 

Saludos.

firma-orange