Comunidad Orange

no puedo abrir cuenta de correo electronico en dominio @amena

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Joan_CA
Observador fiel

no puedo abrir cuenta de correo electronico en dominio @amena

Hace 4 dias que no puedo acceder a mi cuenta de correo desde la web de correo de orange con dominio @amena, no se ha hecho ningun cambio y ahora  me salta el mensaje de Usuario/contraseña no valido

como se puede restaurar el password, no hay ningun telefono/ email  de contacto para dar soporte a este servicio?

 

Saludos y gracias

 

Javier_orange
Moderator

Re: no puedo abrir cuenta de correo electronico en dominio @amena

Hola Joan_Ca.

El número de contacto para cualquier servicio, incluido el correo es siempre el 1470,  es decir, el servicio de atención al cliente.

Obviamente no hay un número específico para dar soporte a cada servicio, todos se gestionan desde el 1470 (1471 para líneas de empresa).

 

Al darte ese error lo primero debemos revisar si los datos que estás utilizando son los correctos.

Para ello especifícame por privado los datos con los que intentas entrar y los verificamos.

 

Un saludo.

firma-orange