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Sin linea fija desde el jueves dia 26 de Abril

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Sin linea fija desde el jueves dia 26 de Abril

Buenos días.

Esto ya me parece de auténtica vergüenza, el día 26 de abril porté mi número fijo a Orange, desde ese mismo día no tengo línea ni de teléfono ni de ADSL.

Después de numerosas llamadas y balones fuera lo único que consigo que me digan es que están trabajando en la incidencia y que no pueden decir fecha de solución.

He de decir que soy cliente empresa y el perjuicio causando está siendo enorme, me parece de risa que la única respuesta sea ya le avisaremos.

Moderator

Re: Sin linea fija desde el jueves dia 26 de Abril

Hola Alejandro2018.

Si ya tienes una incidencia abierta por este motivo, lo que puedo hacer es revisar el estado en el que se encuentra y comprobar las gestiones que se están llevando a cabo para solucionarla.

 

Si quieres que haga esta comprobación, pásame por privado el número de teléfono en el que tienes el problema, tus datos de titular, nombre completo y NIF y tu dirección de email.

Si la línea está a nombre de una empresa, pásame el nombre de la misma y el CIF.

 

Un saludo.

firma-orange
Moderator

Re: Sin linea fija desde el jueves dia 26 de Abril

Hola, @Alejandro2018

 

Te envié el martes un mensaje privado, ¿lo has podido ver?

 

Saludos.

firma-orange