Comunidad Orange

Sale numero oculto cuando llamo en el fijo

Responder
Participador ocasional

Sale numero oculto cuando llamo en el fijo

Hola buenas, resulta que en mi teléfono fijo cuando llamo a alguien, sale número oculto en la otra persona. Mientras que si me llaman  a mi telefono fijo si me sale el número de la otra persona. Que puede estar pasando?

 

Gracias

Moderator

Re: Sale numero oculto cuando llamo en el fijo

Lo reviso, javinhojavi.

¿Has comprobado si tu terminal permite ocultar el número y si es así que esa opción no esté activada?

 

 

Un saludo.

 

firma-orange
Participador ocasional

Re: Sale numero oculto cuando llamo en el fijo

No tengo opcion a comprobarlo, ya que en esa línea no tengo área de cliente ya que es solo fijo. Y en cuanto al terminal, no porque he probado con varios telefonos fijos y ocurre en todos.

 

Saludos

Moderator

Re: Sale numero oculto cuando llamo en el fijo

Aunque sea solo fijo, puedes activar el acceso al área de clientes.

 

Un saludo.

 

firma-orange
Participador ocasional

Re: Sale numero oculto cuando llamo en el fijo

No me deja, porque cuando intento registrarme pongo el dni, y a continuacion, me dice selecciona un móvil donde enviar un sms, sin embargo ese móvil(que esta asociado al fijo), es móvil de persona mayor y no tiene para mensajes.

 

No hay otra manera de registrarse sin ese código?