[SOLUCIONADO] identificador de llamadas

[samemu]

hace unos tres meses me desactivaron el identificador de llamadas y lo volvieron a activar y aora no funciona dicen que es mi telefono llevo un año con el si siempre a hido bien que caualidad que cuando de lo desactivan y activan otra vez ya no funciona no se que hacer ¿ sabeis alguna solucion?

[fibra123 · Accepted solution]

Hola @samemu ,

Has comprobado en tu area de cliente en la linea fija---> mis servicios contratados si lo tienes activo?.

Tambien lo puedes comprobar haciendo una consulta en tu area de cliente  en el chat "preguntale a djingo" y activarlo o desactivarlo a tu gusto.

Si el servicio está activado el router registrará todas las llamadas entrantes indicando el nº del telefono, si está desactivado (como lo tengo yo) te indicara simplemente anonymous

Si el router identifica el nº de teléfono de las llamadas entrantes y tu telefono fijo no, tendrás que admitir existe un fallo en tu terminal.