[SOLUCIONADO] actualizar oferta de la fibra

[MarcGalinsoga]

Hola buenas, mi madre tiene contratado 50mb de fibra por 33,10 euros al mes durante 12 meses y luego pasa a 44 euros creo, cuando lo contrató solo habian 50mb o 300mb para poder contratar y el otro dia me meti en la pagina y vi que eso cambio a 100mb en la oferta que habia de 50mb y 500mb al precio de 300mb.

Mi pregunta es, si tengo contratado los 50mb que ahora en la misma oferta te dan los 100mb yo puedo actualizar mi oferta a los 100 por el mismo precio?

[juars · Accepted solution]

Buenas tardes @MarcGalinsoga.

La subida de velocidad se está haciendo de manera escalonada a todos los clientes, en primer lugar se ha empezado con los clientes de fibra directa y ya se comenzó a los de fibra indirecta, como te digo, se está haciendo de forma paulatina, por lo que pronto, podréis disfrutar de 100 por el mismo precio.

¡Un saludo!

[juars · Accepted solution]

Se activará todo de forma automática, sin necesidad de solicitarlo

Gracias a ti.

¡Un saludo!

[juars · Accepted solution]

Buenas tardes @MarcGalinsoga.

La subida de velocidad se está haciendo de manera escalonada a todos los clientes, en primer lugar se ha empezado con los clientes de fibra directa y ya se comenzó a los de fibra indirecta, como te digo, se está haciendo de forma paulatina, por lo que pronto, podréis disfrutar de 100 por el mismo precio.

¡Un saludo!

[MarcGalinsoga]

De acuerdo muchas gracias, se me activaran solos o tendre que llamar ?

saludos y buenas tardes!

[juars · Accepted solution]

Se activará todo de forma automática, sin necesidad de solicitarlo

Gracias a ti.

¡Un saludo!