Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Velocidades garantizadas fibra

RESUELTAS
Responder
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Velocidades garantizadas fibra

Me gustaría saber si me cambio a los 300Mb simétricos, que velocidad esta garantizada?

________________________
Xiaomi Mi 9
Etiquetas (4)
Nuevo participador

Re: Velocidades garantizadas fibra

A partir de que velocidad se puede abrir incidencia?
________________________
Xiaomi Mi 9
Highlighted
Friendly

Re: Velocidades garantizadas fibra

Hola, ¿nos podrías explicar tu problema con un poco más de detalle?


Saludos

Solucionador

Re: Velocidades garantizadas fibra

Te garantizan el 70%

Solucionador

Re: Velocidades garantizadas fibra

Yo tengo fibra optica 300mb de repente el domingo se me corto,total que hoy a venido el tecnico y ha tenido que cambiar el cabre de la comunidad por que estaba roto, pero el tio ha quitado tres maderas de los focos por que baja los cables por aqui y cuando termina sin haceme ninguna prueba me dice que se va que no tiene tiempo para colocar los tablones por que tenia que ir a 3 averias mas ,logicamente le he puesto una reclamacion pero antes me marcaba 302/301 bajada y subida con cable y un ping de 1 pues ahora me marca 300/126 y un ping de 4 asi que aparte de el pesimo servicio y la mala educacion del tecnico no tengo la velocidad que tenia antes ademas ni siquiera ha echo un test de velocidad, eso si se ha tirado un buen rato hablando con un compañero por telefono dicendo que su empresa le enviava a madrid ha cer un cursillo de no se que con los gastos pagados.