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[SOLUCIONADO] Velocidad ADSL erronea, contrato 20mb y me dan 6mb

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[SOLUCIONADO] Velocidad ADSL erronea, contrato 20mb y me dan 6mb

Buenas, tengo contratados 20mb de ADSL, hasta ahora tenia una velocidad punta de 1500KB/s y ahora no llega a 700KB/s.

 

Miro en la app Mi Livebox y me dice que tengo 6mb, sin embargo me lo estan cobrando como 20mb que es lo que tengo contratado (en la seccion mi orange lo pone).

 

Deberia reclamar la factura? Porque antes me iba a 20 y ahora a 6...

 

PD: la configuracion del router esta bien y mi pc tambien, simplemente antes en Mi Livebox ponia una cosa y ahora la otra y me han reducido la velocidad. Ademas tengo el nodo a 700m.

 

Ademas, parece ser que cada vez que reinicio el router cambia de velocidad punta, esto es normal?


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Re: Velocidad ADSL erronea, contrato 20mb y me dan 6mb

Hola,

 

Sí, es normal que cambie de velocidad cada vez que sincroniza. ¿Te importaría comprobar los valores en el mismo router? Pones http://192.168.1.1 en el navegador y entras en el menú en Básica->Estado->Estado ADSL.

 

Saludos

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Re: Velocidad ADSL erronea, contrato 20mb y me dan 6mb

Hola,

 

Sí, es normal que cambie de velocidad cada vez que sincroniza. ¿Te importaría comprobar los valores en el mismo router? Pones http://192.168.1.1 en el navegador y entras en el menú en Básica->Estado->Estado ADSL.

 

Saludos

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Re: Velocidad ADSL erronea, contrato 20mb y me dan 6mb

Vale, no sabia que cada vez que se sincronizaca podia conectar a uno o a otro, solucionado pues.

 

los valores en el router son ahora nominales