[SOLUCIONADO] Valores fibra

RESUELTAS
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Davidcan
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] Valores fibra

Estos son los valores que arroja las lecturas.
A los entendidos que veis mal?
Mi linea en general no va bien

chatin
Superusuario

La potencia de recepción de la ont en - 31....es un dato fuera de rango..que debe ocasionarte lentitud en el servicio..
El LED de Fibra de tu router liveboxfibra es posible se torne a naranja con ese valor al salir de rango.
Debes llamar al 1470..
Un saludo.
Davidcan
Participador ocasional

Efectivamente El Led Esta En Naranja FIJO.
Y ocasionalmente he tenido algunos cortes pasando A rojo con parpadeo
pegaca
Participador veterano

-31 dBm es un dato absolutamente fuera de lo permisible, normalmente a partir de -26 dBm ya no suele ser aceptable.

 

Esa línea hay que revisarla. Revisa interiormente que el latiguillo de fibra que va a la roseta no tenga dobleces muy cerradas y intenta sacar y volver a introducir el cable en la roseta y router para asegurar que hace buen contacto.

 

Saludos.

Astor_orange
Community Manager

Hola, @Davidcan (y compañía).

 

He visto este hilo y, aprovechando que tenemos tus datos de gestiones muy recientes, he abierto ya una incidencia para revisar la línea y esos valores de los que estamos hablando.

 

Te envío ahora mismo un privado con la referencia.

 

¡Saludos!

firma-orange
Davidcan
Participador ocasional

Al Parecer El Fallo Esta En en el Cuadro General De Fibra.
Me comentaba el técnico que el fallo esta ahí ya que realizó pruebas y daba el mismo valor en todos los puertos.
Conclusión. .. escalan la avería y A esperar solución.
Davidcan
Participador ocasional

Parece que va rápido los tramites pues hoy ya trabajan en el Cuadro, llevan desde las 8 trabajando en el.
pegaca
Participador veterano

@Davidcan, cuéntanos una vez acaben los trabajos que valor se te queda en la fibra!

 

Saludos!

Davidcan
Participador ocasional

Tras 6 horas sin línea se ha terminado la revisión del cuatro.
Pongo nueva captura de los niveles.
Pase de casi -32 A -18.477
pegaca
Participador veterano

Ahora está perfecto.

 

Saludos!