[SOLUCIONADO] Tramitar baja ADSL Orange

RESUELTAS
Responder
AlvaroMC
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Tramitar baja ADSL Orange

Hola buenos días,

 

Quisiera saber cómo puedo tramitar mi baja como cliente de ADSL y Fijo. No tengo permanencia asociada a mi línea.

 

¿Es posible realizar este proceso en alguna tienda con servicio de atención al cliente especializada?.

 

Muchas gracias de antemano.

juars
Superusuario

Hola @AlvaroMC, ¡bienvenid@ en la comunidad!

 

La baja debes realizarla a través del 1470, desde ahí te gestionarán de forma inmediata la misma, en este enlace tienes más información.

 

Pasa un buen día.

 

¡Un saludo!

chatin
Superusuario

buenos días, entiendo si la tienda es con atención al cliente 1470 en persona puede hacer la gestión también..pero no todas las tiendas tienen 1470 en persona.
https://ayuda.orange.es/videos/15-atencion-al-cliente-en-tiendas-orange
Un saludo
Astor_orange
Community Manager

Hola, @AlvaroMC.

 

Si quieres podemos concertar una llamada de algún compañero para que te llame y te informe. ¿Es posible saber el motivo de que quieras darte de baja? ¿Hay algo en lo que te podamos ayudar?

 

¡Un saludo!

firma-orange