Buenas noches.
Resulta que revisando mis facturas on line compruebo que tendo activado el servicio ADSL tranquilidad por 2,90 € al mes desde hace varios meses, un servicio de antivirus que no tendo instalado y que no sabía que debía hacerlo por una mala información. Resulta que mandan un mail ( se fue a otra carpeta -proociones-).
En resumen, me gustaría que me indicaran cómo puedo reclamar los 2,90 de cada factura por un servicio no utilizado al no haber informado correctamente de cómo se hacía.
Gracias.
