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[SOLUCIONADO] Reducción de velocidad fibra

RESUELTAS
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fprietog
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Reducción de velocidad fibra

Buenas,

 

Actualmente tengo fibra 1gb y me interesa reducirla a fibra 500mb. ¿Cuanto tiempo tarda en realizarse este cambio tras solicitarlo?

 

Muchas gracias y un saludo.

Anonymous
No aplicable

Hola @fprietog 

 

Ayer precisamente bajé la velocidad de mi fibra de 1GB a 500 MB, el tramite lo hice por telefóno, en el instante cambiaron el perfil y me enviaron el comprobante (también está disponible en el area de cliente para su descarga). Al cabo de una hora el router se reinició y ya tenía los 500 mb disponibles, en la practica son 600 megas.

 

Saludos,