Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Quiero pasarme a Canguro

RESUELTAS
Responder
morillo
Nuevo participador

Re: Quiero pasarme a Canguro

buenos dias me podriais mirar este mes si han combiado mi adsl para  cambiarme a canguro ahorro y de pasa me podriais mirar que permanencia me queda en linea de adsl+llamadas gracias por adelantado

Deivi_orange
Agente

Re: Quiero pasarme a Canguro

Hola morillo,

 

Por el momento no está parametrizado el cambio a Canguro con el servicio que tienes contratado actualmente. En estos casos lo que puedes hacer es tramitar la baja del servicio y un nuevo alta con un servicio compatible con la tarifa Canguro. Al no disponer de VoIP mantendrías el mismo número de teléfono y al solicitar el nuevo alta se anularía el cargo por baja anticipada (este trámite no tendría coste para ti).

 

En cuanto a la permanencia finaliza el 05/11/14.

 

Si te queda cualquier duda nos dices.

 

Saludos.

firma-orange