[SOLUCIONADO]Procedimiento por escrito y plazos para baja de tidos los servivios y productod

[Sttella]

Buenos dias:
Quiero conocer con qué plazos y como realizar POR ESCRITO, es decir, direccion y departamento a donde he de dirigirme, mi baja como cliente. Tengo contratada Linea fija, ADSL y 3 líneas de movil y permanencia hssta mayo.
El servicio es nefasto y no tengo ninguna esperaza de que vaya a cambiar.
Muchas gracias.

[Astor_orange · Accepted solution]

Hola, @Sttella .

La solicitud de baja se ha de tramitar a través del teléfono de Atención al Cliente, como se explica en este enlace.

Ahí te informarán de todo lo necesario.

Un saludo.