He solicitado la tarifa de Internet segunda vivienda y hay que meter la línea de teléfono en la vivienda porque nunca ha habido teléfono y no hay disponibilidad de fibra. Lo solicité la semana pasada y me dijeron que esa misma semana o a mucho tardar principios de esta en la que estamos me iban a llamar para instalar la línea pero nadie me ha llamado (el router me llegó la semana pasada). Necesito Internet para el teletrabajo y me interesa tenerlo activo cuanto antes por lo que me gustaría que se acelerase el tema de la instalación, a ver si es posible
¡Resuelto! Ir a solución.
Y no puede saberse el estado en el que está o cuando me podrán llamar aproximadamente? Es que de decirme que iban a tardar 3-4 días a ahora 24...
Hola @Juan2385 , en el enlace que te puse más arriba hay un apartado para el seguimiento.
No obstante, como te he indicado, estás totalmente dentro de los 24 días de plazo estipulados.
Un saludo.
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