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[SOLUCIONADO] Portabilidad de Fibra Movistar a Fibra Orange

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[SOLUCIONADO] Portabilidad de Fibra Movistar a Fibra Orange

Hola, teniendo en cuenta q he contratado Canguro Ilimitado, ya tengo el móvil portado funcionando perfectamente...cuánto tiempo se estima que tarde la portabilidad de la línea fija y fibra? No sería necesaria instalación de nuevas porque ya está hecha, entiendo que solo es poner los aparatos propios de Orange (ONT, router) y ya...también son 20 días?

 

Gracias d antemano.


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Re: Portabilidad de Fibra Movistar a Fibra Orange

Buenas!

En el caso de fibra optica, el periodo maximo de provision es de 25 dias.

Saludos!

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Re: Portabilidad de Fibra Movistar a Fibra Orange

Buenas!

En el caso de fibra optica, el periodo maximo de provision es de 25 dias.

Saludos!

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No router ni técnico

Hola todos, día 9 contrate la fibra de 30m, al principio me decía que entre una semana me llegarían todo. Pero hasta hoy , no me llegado nada, quería anular el contrato, me decía que me cobra 160 euro aunque no hay router ni técnico ni línea....Es porque? Si todavía no empieza el servicio, porque me cobra? No quiero este servicio , voy a cancelarlo y voy a reclamar a la oficina de consumidor si no haya una explicación.
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Re: No router ni técnico

Hola maggieq65

 

Tal como comenta arcogo, de momento te encuentras dentro del plazo normal de la provisión.

 

Si una vez que transcurra ese plazo, tuvieses algún problema con tu instalación, coméntanos de nuevo y lo solucionamos.

 

Un saludo

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