Ayer abrí una incidencia porque no tengo servicio ni adsl ni fijo. Me dicen en 1470 que la avería esta en la central a 68 metros de mi casa y que han dado aviso para que se solucione. Me veo venir, que el problema va a tardar más de 72 horas en resolverse y por motivos laborales, estarsin conexión a Internet tiene para mí unos perjuicios incuantificables. Tengo compromiso de permanencia. Según sus condiciones legales, ¿cuánto tiempo consideran incumplimiento de servicio para poder tramitar la baja sin penalización?
