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[SOLUCIONADO] No recibo llamadas en el teléfono fijo

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Oruiz
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[SOLUCIONADO] No recibo llamadas en el teléfono fijo

Buenos días,

 

El martes 16 me intalarón la fibra de Orange y el jueves la portabilidad del antiguo número. Sin embargo, puedo realizar llamadas pero no puedo recibirlas. Al llamar al número desde otro télefono da tono pero este no suena.

 

Espero su respuesta.

 

Un saludo

krony
Superusuario

Hola! Esto ocurre cuando aún no está finalizada la portabilidad y aún está recibiendo las llamadas por la anterior compañía.hay que esperar que finalice correctamente. (Verifica también que no te entran llamadas de ninguna operadora, ya que si es de una operadora solo si tendrías que abrir una incidencia para su solución)

Un saludo!
chatin
Superusuario

buenas noches, puede ser que no se haya portado tu fijo aún..aunque el plazo suele ser de 48 horas con lo cual habría que reclamar lo.. .
puedes comprobar el operador actual de tu fijo en este enlace..
https://www.peoplecall.com/de-que-operador-es-un-numero-espanol.html
un saludo