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[SOLUCIONADO] No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

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[SOLUCIONADO] No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

He llamado varias veces a att cliente y no me solucionan nada, solo me dicen que tengo activado el identificador de llamadas ( me lo están cobrando sin funcionar) pero en mi teléfono inalámbrico no aparece, solo me indica número desconocido. Me pueden ayudar???


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Re: No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

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Las llamadas que tu haces desde el fijo verás el numero de tu fijo, las que recibes figuran como "anonymous". Entra en el router, si no sabes como entrar busca en internet como hacerlo en funcion del modelo del router, es muy sencillo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

Hola @JoseLS !

 

Si en los sistemas te indican que lo tienes activado prueba a resetear el router a valores de fabrica desde la interfaz.

Prueba con otro telefono (no puede ser duo/trio, etc) y en las dos bocas que tiene el telefono para telefono.

Nos comentas resultados.

 

Un saludo!

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Re: No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

Sigue si funcionar....
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Superusuario

Re: No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

Comprueba en el resgistro de llamadas del router si salen los números de quienes te llaman.

Así sabrás si el problema es que el router no recibe el número o que sí lo recibe pero no lo reconoce el teléfono por algún motivo.

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Observador frecuente

Re: No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

Como hago eso?? No creo que sea el telefono, ya que con la anterior compañía si aparecían.
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Nuevo Solucionador

Re: No funciona identificador de llamadas en mi línea fija

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Las llamadas que tu haces desde el fijo verás el numero de tu fijo, las que recibes figuran como "anonymous". Entra en el router, si no sabes como entrar busca en internet como hacerlo en funcion del modelo del router, es muy sencillo.

Ver la solución en mensaje original publicado