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[SOLUCIONADO] Número burofax para bajas

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FerranMartin
Nuevo

[SOLUCIONADO] Número burofax para bajas

Hola,

 

Me gustaría saber el número de burofax donde enviar una solicitud de baja

 

Muchas gracias


Soluciones aceptadas
Astor_orange
Moderator

Re: Número burofax para bajas

Muy buenas, @FerranMartin .

 

El realidad un burofax lo hay que enviar a una dirección física. No es más que una carta, pero con una mayor validez legal en caso de futuras reclamaciones.

 

Tienes que enviar un escrito donde conste la siguiente información: 

  • datos del titular del contrato
  • número de teléfono que desea dar de baja
  • el motivo de la baja
  • fotocopia del DNI
  • número de referencia del caso (si no lo tienes te lo dan nuestros compañeros de Bajas en el 1470)

A la dirección:

Orange

Apdo. de Correos 35046

28080 Madrid

 

¡Un saludo!

firma-orange

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Todas las respuestas
Astor_orange
Moderator

Re: Número burofax para bajas

Muy buenas, @FerranMartin .

 

El realidad un burofax lo hay que enviar a una dirección física. No es más que una carta, pero con una mayor validez legal en caso de futuras reclamaciones.

 

Tienes que enviar un escrito donde conste la siguiente información: 

  • datos del titular del contrato
  • número de teléfono que desea dar de baja
  • el motivo de la baja
  • fotocopia del DNI
  • número de referencia del caso (si no lo tienes te lo dan nuestros compañeros de Bajas en el 1470)

A la dirección:

Orange

Apdo. de Correos 35046

28080 Madrid

 

¡Un saludo!

firma-orange

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kanfa
Participador ocasional

Re: Número burofax para bajas

 

Madre mía!!!! A estas alturas, y siguen con el tema de las cartas y los burofaxes .....

 

Por ser breve: para solicitar una baja no es necesario gastarse ni un céntimo en sellós ni, por supuesto, los 14'01€ de un burofax de 2 páginas con acuse de recibo (acabo de comprobarlo en la web de Correos).

Da igual lo que digan los teleoperadores o lo que escriban en este foro, la legislación es clara, no deja lugar a dudas:

Algunas de las “cositas” que Orange no quiere que sepan sus clientes

 

Y para ver como hacerlo, se puede seguir lo escrito por el usuario juana_orange en el tercer post de la segunda página de este hilo.

 

Un saludo.