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[SOLUCIONADO] Me siento estafada

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[SOLUCIONADO] Me siento estafada

Llame para darme de baja ya me había dado de alta en telecable con una buena oferta entonces orange me oferta para no darme de baja,oferta que ahora no aparece por ningún lado y me cobran 15€ mas durante un año al mes o una penalización de mas de 200€ es increible

Superusuario

Re: Me siento estafada

Hola @Engañando3 .

 

Debido a que en las ofertas telefónicas envían un comprobante de la oferta por escrito, te aconsejo que lo leas, revisando tu email y de esta forma compares lo que ahí viene reflejado con lo que te viene en factura. En los sistemas debe aparecer tal cual, de ahí que es sumamente importante verificar lo que hay en dicho comprobante.

 

Un saludo.