Hola @Engañando3 .
Debido a que en las ofertas telefónicas envían un comprobante de la oferta por escrito, te aconsejo que lo leas, revisando tu email y de esta forma compares lo que ahí viene reflejado con lo que te viene en factura. En los sistemas debe aparecer tal cual, de ahí que es sumamente importante verificar lo que hay en dicho comprobante.
Un saludo.
