Hola a todos,
Estoy indignada y furiosa con el servicio de Orange. Primero que los teleoperadores últimamente rozan la bordería, ¿ será porque ya no se les califica despues de cada llamada?
Luego mi servicio WIFI con contrato LOVE Familiy funciona FATAL! Más lento no se puede hacer, he llamado varias veces a Orange que amablemente (en esas ocasiones) me arreglaron el problema, pero eso no duró ni una semana. Es indignante que no pueda ver una pelicula en Netflix sin interrupciones porque se está cargando.
Y finalmente, esta compañia nos combra un servicio que tendría que ser gratuito. Desde hace unos años en la EU ya no se cobra las llamadas internacionales dentro de la EU, asique ¿porque Orange me sigue combrando las pocas veces que llamo a moviles de la EU cuando en el contrato tenemos incluido minuos ilimitados?
Estoy furiosa y contanto los dias para que me venza la permanencia. Si fueran listos los de Orange, ya que sus tarifas no son de las más baratas, deberían ofrecer un mejor servicio.
Atentamente,
Una usuaria muy disgustada
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @lestatfem!
A parte de lo comentado por el compañero @Pelofino58 desconosco donde tienes la informacion indicada para las llamadas internacionales ya que la informacion en la web de orange es:
Y lo que si han puesto es un limite de 19 ctmos el minuto para llamandas dentro de la UE (sin contar el establecimiento de llamada). Esto es que si tienes que marcar un prefijo antes del numero para llamar a un numero no español, es una llamada internacional y por lo cual no esta dentro de tu bono de llamadas (aun siendo ilimitadas (en minutos "aunque si lo esten tanto minutos y destinos")), facturandose de esta forma segun tarifa que puedes consultar aqui
https://movil.orange.es/tarifas/llamar-a-otro-pais/buscador/
Un saludo!
Hola @lestatfem!
A parte de lo comentado por el compañero @Pelofino58 desconosco donde tienes la informacion indicada para las llamadas internacionales ya que la informacion en la web de orange es:
Y lo que si han puesto es un limite de 19 ctmos el minuto para llamandas dentro de la UE (sin contar el establecimiento de llamada). Esto es que si tienes que marcar un prefijo antes del numero para llamar a un numero no español, es una llamada internacional y por lo cual no esta dentro de tu bono de llamadas (aun siendo ilimitadas (en minutos "aunque si lo esten tanto minutos y destinos")), facturandose de esta forma segun tarifa que puedes consultar aqui
https://movil.orange.es/tarifas/llamar-a-otro-pais/buscador/
Un saludo!
Las llamadas internacionales no están incluídas enla tarifa plana. En fin del roaming se refiere a que ya no te cobran doble llamada internacional si te vas con tu móvil español a otro país europeo.
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