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[SOLUCIONADO] Internet fijo inestable

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Comunidad44
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[SOLUCIONADO] Internet fijo inestable

No funciona bien el adsl desde el viernes, he leído que pasar a fibra lo soluciona y que algunos pueden hacer este cambio sin coste adicional. Es posible hacer esto para mi?


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arcogo
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Re: Internet fijo inestable

Buenas!

Siempre y cuando la cobertura este disponible para tu domicilio, podras cambiar a fibra sin ningun tipo de coste y con una permanencia de 12 meses la ser un cambio de oferta fija.

En cuanto a la inestabilidad del fijo tambien puede deberse a una incidencia, para lo cual habrias de ponerte en contacto con soporte tecnico a traves del 1470 para que chequeen la linea, teniendo que estar cerca del router para tal accion.

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado


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arcogo
Android

Re: Internet fijo inestable

Buenas!

Siempre y cuando la cobertura este disponible para tu domicilio, podras cambiar a fibra sin ningun tipo de coste y con una permanencia de 12 meses la ser un cambio de oferta fija.

En cuanto a la inestabilidad del fijo tambien puede deberse a una incidencia, para lo cual habrias de ponerte en contacto con soporte tecnico a traves del 1470 para que chequeen la linea, teniendo que estar cerca del router para tal accion.

Saludos!

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