[SOLUCIONADO] Fibra

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[SOLUCIONADO] Fibra

Me prometieron fibra y por eso no cambié a Movistar. El operativo de Cobra dice que no se puede instalar la fibra. Qué hago?


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Superusuario

Re: Fibra

Hola. Bienvenid@ a la comunidad.
En este enlace
https://ssl.orange.es/cobertura/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_google_FIBRA_BRA_RES_...
puedes consultar si tienes cobertura de fibra, pon el domicilio completo. Si te sale que tienes cobertura llama a atención al cliente y lo reclamas, o que te expliquen por qué el técnico no te la instaló. Por supuesto si sale negativo, es que no tienes cobertura.
Un saludo.

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Superusuario

Re: Fibra

Si el operativo de cobra (técnico instalador de fibra) te ha dicho que no se puede.. te habrá dicho motivo no?.. O bien que hay obstrucción en canalizado.. O la CTO esta inaccesible.. o muy distante..
Puede ser que tengas cobertura pero que técnicamente sea inviable..
En este caso solo puedes acceder al adsl como alternativa..
Un saludo

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Superusuario

Re: Fibra

Hola. Bienvenid@ a la comunidad.
En este enlace
https://ssl.orange.es/cobertura/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_google_FIBRA_BRA_RES_...
puedes consultar si tienes cobertura de fibra, pon el domicilio completo. Si te sale que tienes cobertura llama a atención al cliente y lo reclamas, o que te expliquen por qué el técnico no te la instaló. Por supuesto si sale negativo, es que no tienes cobertura.
Un saludo.

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Superusuario

Re: Fibra

Si el operativo de cobra (técnico instalador de fibra) te ha dicho que no se puede.. te habrá dicho motivo no?.. O bien que hay obstrucción en canalizado.. O la CTO esta inaccesible.. o muy distante..
Puede ser que tengas cobertura pero que técnicamente sea inviable..
En este caso solo puedes acceder al adsl como alternativa..
Un saludo

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