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[SOLUCIONADO] ¿Fibra en cobertura indirecta?

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santi001
Nuevo

[SOLUCIONADO] ¿Fibra en cobertura indirecta?

Buenos días,

 

He leído que desde Octubre Orange ofrece Fibra Óptica a 30 Mb en zonas donde tenga cobertura indirecta. 

Donde vivo orange no tiene desplegada Fibra (así lo confirma la herramienta de cobertura de la web) pero si que acaba de realizar despliegue Movistar y quisiera saber cómo contratar esta modalidad.

 

Gracias de antemano por su colaboración.

 

Un saludo


Soluciones aceptadas
DuatelST
Participador ocasional

Re: ¿Fibra en cobertura indirecta?

Si está ubicada en Madrid capital y no está disponible actualmente, lo estará en breve, ya que el acceso se hace a nivel provincial y las provincias anteriormente mencionadas están en dicha prueba piloto. El piloto comercial se desarrolla en esas provincias y en breve se publicará la oferta comercial de forma masiva. Intenta contactar con un punto de venta Orange que esté incluido en el piloto comercial de venta de fibra. Desde sus herramientas de activación sabrán si puedes o no contratar fibra en tu domicilio. En el estado actual de fase de despliegue de este servicio, personalmente, desaconsejo por completo la contratación a través de televenta o internet. Cualquier punto de venta va a funcionar como referencia en caso de incidencias o dificultades en la instalación y dispone de medios para canalizarlo y solventarlo. Como puedes ver en otros mensajes de este mismo foro con quejas e incidencias, con televenta o Internet nunca tendrás un referente fijo al que dirigirte en caso de dificultades en la provisión.

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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DuatelST
Participador ocasional

Re: ¿Fibra en cobertura indirecta?

De momento, fibra indirecta sólo estará disponible para Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Zaragoza, Murcia, Valladolid y Córdoba. La apertura es a nivel provincial y se podrá contratar fibra en los municipios de estas provincias donde exista fibra de Movistar. Supongo que irán habilitando más provincias poco a poco. Puedes consultarlo en los puntos de venta Orange.

 

Un saludo.

Anonymous
No aplicable

Re: ¿Fibra en cobertura indirecta?

¿¿Solo sera en Valladolid, o todos aquellos pueblos de alrededor dispondrán de FTTH si ya la tienen de Movistar??

DuatelST
Participador ocasional

Re: ¿Fibra en cobertura indirecta?

Según la información de que dispongo y tal como he puesto en el otro post,  toda la provincia, no sólo la ciudad.

Tonymix
Nuevo Solucionador

Re: ¿Fibra en cobertura indirecta?

He llamado la 900 900 920 y me dicen que eso de la cobertura indirecta fue un proyecto piloto que duró un par de semanas y que Orange ya no ofrece fibra indirecta (revendida de Movistar).

 

Tengo un problema con una línea de ADSL de Orange y tengo cobertura de fibra de Movistar (incluso el PTR óptico instalado dentro de la vivienda). Estaría encantado de migrar el ADSL a fibra indirecta de Orange. ¿Dónde puedo solicitar el cambio?. La línea está ubicada en Madrid capital.

DuatelST
Participador ocasional

Re: ¿Fibra en cobertura indirecta?

Si está ubicada en Madrid capital y no está disponible actualmente, lo estará en breve, ya que el acceso se hace a nivel provincial y las provincias anteriormente mencionadas están en dicha prueba piloto. El piloto comercial se desarrolla en esas provincias y en breve se publicará la oferta comercial de forma masiva. Intenta contactar con un punto de venta Orange que esté incluido en el piloto comercial de venta de fibra. Desde sus herramientas de activación sabrán si puedes o no contratar fibra en tu domicilio. En el estado actual de fase de despliegue de este servicio, personalmente, desaconsejo por completo la contratación a través de televenta o internet. Cualquier punto de venta va a funcionar como referencia en caso de incidencias o dificultades en la instalación y dispone de medios para canalizarlo y solventarlo. Como puedes ver en otros mensajes de este mismo foro con quejas e incidencias, con televenta o Internet nunca tendrás un referente fijo al que dirigirte en caso de dificultades en la provisión.

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado