Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Despliegue nuevo de fibra

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jluzon
Nuevo

[SOLUCIONADO] Despliegue nuevo de fibra

Hola,

 

Escribia una consulta para ver si podría ser viable la revisión de una nueva alta de fibra en mi domicilio, puesto  que los edificios de la acera de enfrente disponen de linea de fibra Orange propia, pero en nuestro lado de la calle, a pesar de tener la ifraestructura civil hecha, no hay despleigue de la misma. No se hasta que punto Telefónica tiene el monopilio de una primera instalación, o si se podría permitir que Orange realizara dicha instalación, para darnos servicio en nuestro lado. Somos varios chalets interesados.

La dirección es Calle Las Cañadas, en Villaobispo de las Regueras, León.

Por favor, sin o es el topic adecuado en este hilo del foro, redirijanlo al apropiado, puesto que no encontré sección exclusiva para consulta de despliegues.

 

Gracias de antemano!


Soluciones aceptadas
estoesserio
Participador ocasional

Re: Despliegue nuevo de fibra

Buenas tardes @jluzon :

 

No encontraste una sección sobre despliegue porque no se puede conocer el mismo, ni solicitarlo. Es algo interno de la compañía, tan interno que ni siquiera atención al cliente lo conoce (por tanto la Comunidad, como forma de atención tampoco) ni los agentes tienen forma de solicitarlo. 

 

Lo único que se puede hacer es esperar y consultar la web de cobertura de vez en cuando. 

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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estoesserio
Participador ocasional

Re: Despliegue nuevo de fibra

Buenas tardes @jluzon :

 

No encontraste una sección sobre despliegue porque no se puede conocer el mismo, ni solicitarlo. Es algo interno de la compañía, tan interno que ni siquiera atención al cliente lo conoce (por tanto la Comunidad, como forma de atención tampoco) ni los agentes tienen forma de solicitarlo. 

 

Lo único que se puede hacer es esperar y consultar la web de cobertura de vez en cuando. 

 

Un saludo.

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jluzon
Nuevo

Re: Despliegue nuevo de fibra

@estoesserio muchas gracias por la aclaracion :-)

 

Creoque siempre se pueden sugerir o notificar nuevas opciones de despleigue, por ver si la compañía llega a algún lado. Al final estas cosas, cuando tienes "un amigo dentro del departamento de desplieges de...XXXX" funcionan en el 90% de los casos...... :-) Como en este caso, en este compañía, no lo tengo, pues lanzo por aqui la info, puesto que la fuerza comercial telefónica o presencial..ahi si que ni pincha ni cota

 

Gracias!