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[SOLUCIONADO] Cuanto tiempo tarda una portabilidad?

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[SOLUCIONADO] Cuanto tiempo tarda una portabilidad?

Hola, la semana pasada me pasasteis dos moviles de jazztel a orange con la canguro ilimitado, el dia 30 me mandasteis un sms diciendome que a partir de las 18horas me confirmariais que mi servicio esta activo, luego pone recibiras un email y sms con las claves para orange tv, vale eso esta bien pues ayer llame y me han dicho que todavia no estoy dado de alta, lo peor no es eso lo peor es que estoy sin telefono y sin internet y internet lo necestio para enviar planos de mis proyectos, no se como lo ves.


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arcogo
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Re: [HILO OFICIAL] Cuanto tiempo tarda una portabilidad?

Buenas!
La portabilidad movil es express y tarda de 48 a 72 horas, dependiendo de cuando solicites la portabilidad.
En el caso de la linea fija tiene un plazo maximo de provision de 21 dias eadsl y de 25 en fibra, por lo cual todo lo que este en esos plazos seria normal.Prueba de todas formas a ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente para que comprueben el estado de la provision.Saludos!

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arcogo
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Re: [HILO OFICIAL] Cuanto tiempo tarda una portabilidad?

Buenas!
La portabilidad movil es express y tarda de 48 a 72 horas, dependiendo de cuando solicites la portabilidad.
En el caso de la linea fija tiene un plazo maximo de provision de 21 dias eadsl y de 25 en fibra, por lo cual todo lo que este en esos plazos seria normal.Prueba de todas formas a ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente para que comprueben el estado de la provision.Saludos!

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