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[SOLUCIONADO] Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia

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[SOLUCIONADO] Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia

Buenos días

 

tengo contrato Canguro Ahorro, en este momento sin permanencia ya.

 

He leído en el foro que no hay problema en portar a otra compañía EL ADSL y permaneceer en Orange con la línea móvil.

En mi caso la razón es que no hay cobertura de fibra en mi zona y no quiero seguir pagando lo mismo que pagaría en otra compañia por 50MB de fibra en vez de ADSL..

 

Pero lo que no me queda claro es si el cambio conllevará nueva permanencia en la línea móvil al portar el ADSL + Linea fija a otra compañía.

 

¿Pueden aclararme esta duda?

 

Muchas gracias.

 

Saludos.


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Re: Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia

Buenas!

Teoricamente si que aplicaria permanencia de 12 meses ya que se trata de un paso de un grupo de tarifas(canguro) a otro grupo de tarifas(tarifas SIMO).

Sin embargo, al tratarse de un pack roto(es decir, se parte el pack canguro)esta no deberia implicar permanencia, y si lo hace, seria motivo para abrir una incidencia a traves del departamento de atencion al cliente.

Saludos!

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Re: Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia


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Re: Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia

Sin respuesta... así que la decisión está tomada, ciao ciao Orange!

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Re: Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia

Buenas!

Teoricamente si que aplicaria permanencia de 12 meses ya que se trata de un paso de un grupo de tarifas(canguro) a otro grupo de tarifas(tarifas SIMO).

Sin embargo, al tratarse de un pack roto(es decir, se parte el pack canguro)esta no deberia implicar permanencia, y si lo hace, seria motivo para abrir una incidencia a traves del departamento de atencion al cliente.

Saludos!

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Re: Canguro Ahorro DESVINCULAR ADSL DE MOVIL Permanencia