[SOLUCIONADO] Cambio de condiciones Love Total Plus

[Orega80]

Buenas tardes,

Tengo contratada desde hace 2 años la tarifa Love Total Plus.

Hoy me ha llegado un correo con la integración de Amc+, Somos...etc. y con subida de precio a 115 Euros.

Tengo permanencia hasta mayo del año que viene por un dispositivo que estoy pagando a plazos, que por otro lado no entiendo porque con solo un dispositivo me pusieron permanencia en la linea fija y en el móvil.

Entiendo que con el cambio de condiciones y pagando el importe que me quede del dispositivo, podre irme a otra compañía sin penalización, ¿correcto?. ¿Cuáles serian los pasos en caso de irme? ¿Hago portabilidad a otra compañía como siempre?

Espero que alguien resuelva mis dudas, muchas gracias.

[AsturSabo · Accepted solution]

Hola, efectivamente hay un aumento de 5euros en las tarifas Totales a cambio de más contenido en la TV Total. Sin embargo, Orange establece que antes de que esta subida entre en vigencia los clientes podremos marchar sin penalización. 

Otra opción es que llames al 1470 o a algún departamento y expongas tu caso y busquen alguna solución en la cual no notes ese aumento viendo que no estás de acuerdo.

Saludos!