Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] CAMBIO TITULAR

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Serob
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] CAMBIO TITULAR

En mi domicilio tengo contratado el ADSL con vosotros y el compromiso de permanencia finalizó ya hace un tiempo. Llevo varios días intentando cambiar el nombre del titular (que soy yo) para poner el de mi marido, pero me comunicaron que dicho cambio generaría un compromiso de permanencia de 12 meses. Esto es una completa vergüenza. Llevo muchos años con vosotros y esto sólo provoca que mi enfado aumente considerablemente.


Soluciones aceptadas
Mamen_orange
Agente

Re: CAMBIO TITULAR

Hola Serob,

 

Efectivamente se aplica un compromiso de permanencia que va asociado a los beneficios y ventajas del nuevo produto activado.

 

Saludos.

firma-orange

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Mamen_orange
Agente

Re: CAMBIO TITULAR

Hola Serob,

 

Efectivamente se aplica un compromiso de permanencia que va asociado a los beneficios y ventajas del nuevo produto activado.

 

Saludos.

firma-orange

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Serob
Nuevo participador

Re: CAMBIO TITULAR

Pues acabo de pasar ADSL, fijo y móvil a Vodafone. Llevaba desde 1999 con vosotros, se acabó la esclavitud.
Saludos.
Cesar_orange
Agente

Re: CAMBIO TITULAR

Hola Serob,

Lamento la decisión Emoticono triste Si en otro momento deseas volver a trabajar con nosotros estaremos encantados de tenerte nuevamente.

Un saludo.

firma-orange