[SOLUCIONADO] CAMBIO CONTRATO A PREPAGO Y MANTENER COMBINA Y AHORRA

[davilene]

Hola tengo una duda Tengo ADSL de casa con vosotros y una linea de móvil asociada con oferta de Combina y Ahorra Esa línea de móvil la voy a pasar a prepago porque habéis eliminado Tarifa Ardilla9 y la que me obligáis a poner no me interesa. Mi pregunta es: Con el mismo n de móvil pero pasado a prepago sigo conservando el descuento de Combina y Ahorra? Gracias y espero vuestra respuesta.

[AnaSiLoSabe · Accepted solution]

El descuento de combina y ahorra sólo lo tendrás mientras mantengas la línea en contrato...para prepago no vale.

[davilene]

Hola

Primero gracias por atenderme

Una pregunta,trabajas para orange? o eres una persona ajena que ayuda

Te lo digo porque quiero que me conteste alguién de orange para que lo que me diga sea oficial,por si hay que hacer reclamaciones.

Es que yo tengo un precio de ADSL bajo porque tenia esta promoción de descuento incluida a otros descuentos.Renove 12 meses ADSL porque el precio final me interesaba.Si ahora lo voy a perder por un cambio de tarifa que ellos me van a hacer y a mi no me interesa lo doy todo de baja y me paso a JAZZTEL que me interesa más

Gracias y saludos