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[SOLUCIONADO] Baja numero telefono fijo

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[SOLUCIONADO] Baja numero telefono fijo

Buenas noches:
Estoy desesperada. Tengo el contrato love con orange que incluye adsl, fijo y movil. Me subian muchisimo la factura, al acabarse un descuento, y no me querian ofertar nada. Al sentirme estafada, solicite la baja, esperando recibir alguna oferta. Y de isofacto me dierom la baja de las dos lineas, movil y fijo. Sin avisarme de que perderia la linea fija. He recuperado la linea movil pero no el fijo. Despues de mas de 40 años con el mismo telefono fijo, me dicen que lo he perdido. Necesito recuperarlo. Estoy pendiente de pruebas medicas y tienen mi fijo. Alguien puede ayudarme por favor? Lo necesito. Gracias

Superusuario

Re: Baja numero telefono fijo


@Mariaesther  ha escrito:
Buenas noches:
Estoy desesperada. Tengo el contrato love con orange que incluye adsl, fijo y movil. Me subian muchisimo la factura, al acabarse un descuento, y no me querian ofertar nada. Al sentirme estafada, solicite la baja, esperando recibir alguna oferta. Y de isofacto me dierom la baja de las dos lineas, movil y fijo. Sin avisarme de que perderia la linea fija. He recuperado la linea movil pero no el fijo. Despues de mas de 40 años con el mismo telefono fijo, me dicen que lo he perdido. Necesito recuperarlo. Estoy pendiente de pruebas medicas y tienen mi fijo. Alguien puede ayudarme por favor? Lo necesito. Gracias

Hola, en efecto, si pides la baja pierdes el número, ¿qué pensabas que iba a pasar?.

Los números fijos son propiedad de Telefónica, una vez dado de baja en Orange lo recuperan ellos. Puedes llamarles para preguntarles.