RESUELTAS
Iniciado por Raúl_ADSL
Me parece un abuso y más cuando ya cumplí la permanencia de 12 meses inicial y ésta, por lo que tengo entendido, es una simple permanencia por fidelización.
He explicado el caso al servicio de atencion telefonica que es pésimo y desesperante, y no hay manera de sacarles del "tendrá usted que pagar su penalización" aun a sabiendas de que en las condiciones generales del contrato del ADSL y fijo, hay un parrafo en el apartado de permanencias y penalizaciones que indica que la permanencia se anulará si es debido a un error tecnico grave en el suministro de la linea o en caso de cambio de domicilio del cliente con contratación de otro ADSL.
En mi caso personal, me he cambiado de domicilio y como Orange no me ofrecía cobertura en mi nueva dirección me he visto obligado a contratar servicios con Movistar, pero por gracia Orange no me "deja" irme. (no indican explicitamente que la contratación de otro ADSL tenga que ser con orange)
No quisiera llegar a tener que perder mi tiempo en acudir a las oficinas de consumidores para poner reclamaciones legales ni tener que dar orden en mi entidad bancaria de no pagar ningun recibo a Orange España.
Iniciado por navarroracingPuedes ponerte en contacto con nuestros compañeros de bajas en el teléfono gratuito 900901300 desde tu fijo.
Un saludo.
Bienvenid@ al foro ginebra777, 
Para comprobar como van las gestiones, necesito que me mandes en un privado los datos (Nombre, Apellidos, DNI, Nº de línea). Cuando los tenga te comento.
Un saludo.
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Un saludo.
