[SOLUCIONADO] Baja adsl

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mandous
Observador frecuente

[SOLUCIONADO] Baja adsl

hace 3 dias que solicite la baja de mi linea adsl mediante correo electronico como me pidieron.

me llego el correo de que lo habian recibido.

cuanto tardan en confirmarte la baja.......y como te lo comunican?


Soluciones aceptadas
Ivanovich
Observador fiel

Re: Baja adsl

Si ya has mandado el correo con la solicitud de baja firmada al correo que te indicaron, en caso que este todo correcto, se hace efectiva en 48 horas hábiles.

Puedes consultar en el 1470 si la baja ya se ha hecho efectiva y además, si pruebas a relizar una llamada al fijo asociado al ADSL que diste de baja, podrás comprobar que la línea ya no existe.

 

Espero que te sirva de ayuda

Ver la solución en mensaje original publicado


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Ivanovich
Observador fiel

Re: Baja adsl

Si ya has mandado el correo con la solicitud de baja firmada al correo que te indicaron, en caso que este todo correcto, se hace efectiva en 48 horas hábiles.

Puedes consultar en el 1470 si la baja ya se ha hecho efectiva y además, si pruebas a relizar una llamada al fijo asociado al ADSL que diste de baja, podrás comprobar que la línea ya no existe.

 

Espero que te sirva de ayuda

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