Hola buenas, años despues intentando dar un alta me veo obligado a pedir ayuda que supongo no me serà dada. Con fecha 8/1 solicitè la portabilidad de una linea fija. Me llegò el router, hasta ahì todo correcto. El mièrcoles pasado me deberìan haber dado el alta en la lìnea segùn la operadora pero no fue asì. Llamè y me dijeron que no podìan hacer nada desde allì y que me pasase por la tienda que alli podrìan. El jueves pasè por la tienda...y desde allì tampoco podìan hacer nada y ni constancia tenìan de que pudieran hacerlo. Hoy nuevamente he llamado y ni siquiera tienen constancia de que haya solicitado ni alta ni portabilidad, no consto para nada ahì(cuando el router ya me ha llegado...). Todo esto adornado con "voy abrirle una incidencia para solucionarlo". Espero no llevar tanto trabajo como en el ùltima alta, donde yo mismo tuve que comprar el cable y cablear desde la calle hasta mi casa debido a que los operariom que me enviaron no sabìan hacerlo. Rogarìa que me diesen una soluciòn ùtil porque lo uso para trabajar y sinceramente portar mi mòvil a la linea fija de mi casa con el otro operador me sale excasos euros màs caros y tengo por seguro, por experiencia que no les suele pasar esto como normal general.
Gracias por la atenciòn???
