[SOLUCIONADO] Adsl

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[SOLUCIONADO] Adsl

Hola, desde el dia 5 de agosto que pasó la portabilidad desde movistar para Orange, estoy sin adsl, cuanto tiempo tardan en darme el adsl y que pase también  el fijo a orange?

Me entregaron el router, pero lo he instalado y la luz del internet me aparece en naranja.


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Re: Adsl

Buenas tardes @JessicaP :

 

El plazo máximo de provisión d un ADSL son 24 días laborables (es decir, no cuentan ni sábados ni domingos ni festivos). ¿Quiere esto decir que van a tardar ese plazo? No, seguramente a lo largo de la semana que viene lo tengas funcionando, de hecho ya te ha llegado el router que suele tardar 3-5 días laborables con lo cual parece ir todo bastante rápido, además es una línea que ya está montada con lo que lo único que habría que hacer es buscarte una posición en los dslam (el aparato que da la señal) de la central que pertenece a Orange. Lo que si quiere decir es que hasta que no pase ese plazo está dentro de la normalidad y no se podría reclamar nada. 

 

Un saludo.

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Re: Adsl

Buenas tardes @JessicaP :

 

El plazo máximo de provisión d un ADSL son 24 días laborables (es decir, no cuentan ni sábados ni domingos ni festivos). ¿Quiere esto decir que van a tardar ese plazo? No, seguramente a lo largo de la semana que viene lo tengas funcionando, de hecho ya te ha llegado el router que suele tardar 3-5 días laborables con lo cual parece ir todo bastante rápido, además es una línea que ya está montada con lo que lo único que habría que hacer es buscarte una posición en los dslam (el aparato que da la señal) de la central que pertenece a Orange. Lo que si quiere decir es que hasta que no pase ese plazo está dentro de la normalidad y no se podría reclamar nada. 

 

Un saludo.

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