Comunidad Orange

[SABÍAS QUE] Plazos de provisión de Fibra

Responder
Moderator

[SABÍAS QUE] Plazos de provisión de Fibra

Cuando contratas Fibra, ¿sabes cuál es el plazo de instalación?.

 

La activación de tu servicio de Fibra Orange se producirá, como término máximo en un plazo de 30 días desde el momento de la contratación.

Los plazos medios de provisión pueden variar dependiendo de la modalidad contratada. Desde 12 días en el caso de fibra directa con nueva numeración, hasta 30 días en caso de cambio de tecnología de ADSL a Fibra indirecta.

 

Durante todo el proceso recibirás información sobre cómo se encuentra la instalación por medio email y SMS.

 

¿Quieres ver toda la información en detalle?, la tienes en la sección de ayuda de nuestra web.

 

proceso de instalación.jpg

 

firma-orange
Highlighted
Nuevo participador

Re: [SABÍAS QUE] Plazos de provisión de Fibra

En mi comunidad no habia instalacion de fibra optica:

  • Vinieron de Orange/Vodafone y el presidente de la comunidad les dio permiso para tirar el cableado, pero parece que el Ayuntamiento de Hospitalet del Llobregat lo denego porque tenian que ir por la fachada y esta prohibido.
  • Entonces llego Movistar sin pedir permiso a nadie y accediendo a una terraza privada, tiro los cables por fachada y empezo a dar servicio a todo el vecindario.
  • Asi los clientes de Orange/Vodafone tenemos que contratar fibra indirecta con Movistar con un servicio pésimo.

Un fuerte aplauso a la gente de instalaciones de las 3 compañias.